Hội thoại 13

• Giới Thiệu Các Thành Phần Xử Lý Hội Thoại
• Bộ Lọc Hội Thoại
• Trạng Thái Hội Thoại
• Thiết Lập Phân Chia Hội Thoại Tự Động Cho Nhân Viên
• Tính Năng Chọn Nhiều Hội Thoại Để Gắn / Gỡ Hành Động

Xem tất cả 13 bài

Chiến dịch 4

• Thiết Lập Tin Nhắn Quảng Cáo Facebook (Sponsored Message)
• Thiết Lập Tin Nhắn Thông Báo
• Tạo Và Áp Dụng Phiếu Mua Hàng (Voucher) Của Harasocial
• Hướng Dẫn Thiết Lập Chủ Đề Thông Báo Định Kỳ

Trợ lý chat 24

• Các tính năng hỗ trợ trên Zalo
• Giới Hạn Tin Nhắn Được Gửi Trong Harasocial Theo Các Gói Dịch Vụ Tại Zalo.
• Tổng quan cài đặt Messenger trong Harasocial
• Cài Đặt Cấu Hình Chung Chatbot
• Thiết Lập Câu Hỏi Thường Gặp

Xem tất cả 24 bài

Soạn thảo tin nhắn Chatbot Messenger 8

• Phân Loại Mục Đích Nội Dung Tin Nhắn
• Thiết Lập Chi Tiết Nội Dung Tin Nhắn Của Kịch Bản
• Các Tính Năng Trong Nút Hiệu Chỉnh Nội Dung Tin Nhắn Chatbot
• Chi Tiết Các Khối Nội Dung Trong Kịch Bản Chatbot
• Thiết Lập Tin Nhắn "Trả Lời Nhanh" Trong Chatbot

Xem tất cả 8 bài

Khách hàng 3

• Danh sách khách hàng
• Danh Sách Nhóm Khách Hàng
• Nhập Dữ Liệu Danh Sách Khách Hàng Từ File Excel

Công cụ tăng trưởng 7

• Giới thiệu và hướng dẫn quản lý công cụ tăng trưởng
• Công cụ Facebook Comments - Tự động trả lời bình luận và nhắn tin cho khách hàng
• Công cụ Customer Chat
• Thiết Lập Công Cụ QR Code
• Công cụ Facebook Ads JSON

Xem tất cả 7 bài

Báo cáo 5

• Báo Cáo Doanh Thu Theo Ngày & Số Lượng Hội Thoại
• Báo cáo bán hàng theo kênh bán
• Báo cáo hiệu suất nhân viên dựa trên doanh thu
• Báo cáo nhân viên theo số hội thoại
• Báo cáo nhãn hội thoại

Câu hỏi thường gặp 32

• Hướng dẫn xử lý khi thiếu hội thoại
• 1 số lỗi thường gặp liên quan đến kết nối Facebook
• Mất cuộc trò chuyện trên hội thoại HaraSocial
• Hướng dẫn tạo và kết nối Instagram Business với Fanpage Facebook
• Một số điều lưu ý khi xử lý hội thoại Instagram trong Harasocial

Xem tất cả 32 bài