Với mục quản lý tài khoản của Harasocial sẽ hỗ trợ bạn có thể thêm, xóa hoặc phân quyền cho các nhân viên của bạn.  MỤC LỤC: 1. Hướng dẫn thêm và phân qu...

Đây là công cụ hỗ trợ phân chia các hội thoại tự động cho các nhân viên dựa theo trạng thái hoạt động, nhằm đảm bảo được sự đồng nhất và công bằng cho các n...

Đối với công cụ này, các sự kiện liên quan đến việc tạo đơn hàng sẽ được ghi nhận và truyền tải lên nền tảng Meta hoặc Haravan Omnipower, từ nguồn tạo đơn g...

Việc phân chia thời gian làm việc cho các nhân viên sẽ giúp cho việc phản hồi tin nhắn khách hàng hiệu quả hơn. Theo các ca làm được thiết lập, nhân viên sẽ...

Kịch bản khảo sát đánh giá là một công cụ giúp nhà bán hàng có thể xác định được những ảnh hưởng tiêu cực và tích cực dẫn đến sự tiêu dùng của khách hàng, t...

Hiện tại Harasocial cho phép thiết lập cấu hình tin nhắn mẫu gửi sản phẩm bao gồm 2 tính năng:  Ẩn giá sản phẩm Thay thế đường dẫn xem chi tiết sản phẩm ...

Nhằm đáp ứng nhu cầu vận hành của các nhà bán hàng trong việc quản lý nhân viên, hiện tại khi thực hiện tạo đơn nhà bán hàng có thể giới hạn quyền cho nhân ...

Tính năng này cho phép bạn có thể dừng tất cả các tin nhắn tự động từ 30 phút trở lên đối với các tính năng sau: Tin nhắn thông báo. Kịch bản chăm sóc...

MỤC LỤC:  Quản lý câu trả lời nhanh:   1. Danh mục nhóm:  2. Danh sách các câu trả lời nhanh:  Trải nghiệm thực tế: Trong tình huống nhiều khách ...