Hiện tại trang quản lý của Zalo trên Harasocial đang dần được hoàn thiện với những tính năng tiện ích, giúp nhà bán hàng có thể dễ dàng quản lý việc kinh do...

Vào ngày 22/06/2022, Zalo đã có sự thay đổi trong việc nâng cấp các gói dịch vụ. Bạn có thể tìm hiểu thêm về thông tin này tại đây.   Nhằm thống nhất được ...

Sau khi tích hợp Instagram vào Harasocial, đây sẽ là những tính năng hỗ trợ cho việc chốt đơn, chăm sóc khách hàng tại Instagram trong Harasocial.   MỤC LỤ...

Mục lục:  1. Cấu hình chung:  2. Công cụ:  3. Thông báo:  4. Custom Field - Thuộc tính khách hàng:  5. Tag - Quản lý nhãn trên Messenger Chatbot:  6....

Tại đây, bạn có thể thiết lập được lời chào, nội dung thông báo, công cụ cho phép sao chép các kịch bản mẫu. Hỗ trợ hiệu quả cho việc tương tác với khách hà...

"Câu hỏi thường gặp" là một trong những tính năng khá phổ biến hiện nay, tính năng hỗ trợ Fanpage của bạn có thể dễ dàng hơn trong việc bắt đầu 1 ...

Menu chính là phần danh mục sẽ hiển thị ở góc phía dưới bên trái trong khung chat Messenger với khách hàng. Tại đây khách hàng có thể lựa chọn những mục thô...

MỤC LỤC: 1. Tin nhắn mặc định là gì? 2. Cơ chế hoạt động của Tin nhắn mặc định: 3. Ứng dụng của Tin nhắn mặc định: 4. Các bước thiết lập và hiệu chỉnh ...

Tin nhắn mở đầu là tin nhắn sẽ được gửi cho những khách hàng chưa từng chat với Fanpage của bạn ngay khi họ bấm nút Bắt đầu. Đây là phần tin nhắn khách hàng...

Với cấu hình Hội thoại, bạn có thể thiết lập những thao tác tự động thực hiện với hội thoại của bạn, tối ưu được thời gian xử lý hội thoại và chăm sóc khách...