Câu hỏi thường gặp về chiến dịch Livestream

Vì Sao Livestream Vẫn Thấy Số Điện Thoại Dù Đã Bật Chức Năng Ẩn Bình Luận Có Chứa Số Điện Thoại?
Hiện tại Facebook chưa hỗ trợ ẩn bình luận ngay lập tức cho bài đang livestream. Tính năng ẩn bình luận chỉ ẩn đối với người xem livestream. Còn người đăng,...
Thu, 28 Tháng 9, 2023 tại 9:41 SA
Khi Livetsream, Khách Hàng Có Thể Đặt Hàng Khi Tồn Kho Sản Phẩm Hết Hàng Không? Làm Sao Để Người Đang Livestream Biết Đã Hết Hàng?
Tồn kho trong chiến dịch livestream chỉ là tồn kho tạm tính để MC dẫn chương trình livestream dễ điều phối nội dung đến người xem. Để tăng lượng sản phẩm bá...
Thu, 28 Tháng 9, 2023 tại 10:05 SA
Các Trạng Thái Sẽ Được Cập Nhật Như Thế Nào Khi Cùng 1 Khách Hàng Có Bình Luận Khác Đúng Cú Pháp?
Trường hợp: Khi đang trong quá trình livestream, bạn đang thực hiện chốt đơn hoặc buổi livestream đã kết thúc nhưng bạn chưa tắt tính năng Ngừng chốt đơn, c...
Thu, 28 Tháng 9, 2023 tại 10:10 SA
Từ khóa khi thiết lập có phân biệt viết hoa hay viết thường không?
Trả lời: Khi bình luận thì hệ thống sẽ không phân biệt viết hoa hay viết thường. Chỉ cần người mua bình luận đúng cú pháp thì hệ thống sẽ tự động chốt đơn. ...
Thu, 28 Tháng 9, 2023 tại 10:11 SA
Tại công cụ chốt đơn, hệ thống đang hiển thị màu sắc các số điện thoại của khách hàng khác nhau, làm thế nào để phân biệt?
Các màu sắc số điện thoại được hiểu như sau: Màu xám: khách hàng mới lần đầu để lại số điện thoại, nếu khách bình luận nhiều số điện thoại hệ thống sẽ ...
Thu, 28 Tháng 9, 2023 tại 10:12 SA
Đã bật chức năng ẩn bình luận, nhưng sao đang Livestream vẫn thấy hiện số điện thoại của khách hàng?
Hiện tại Facebook vẫn chưa hỗ trợ ẩn bình luận ngay lập tức cho bài đang Livestream. Sau khi Livestream, người đăng ban đầu vẫn có thể nhìn thấy bình luận...
Thu, 28 Tháng 9, 2023 tại 10:15 SA
Làm sao để Livestream đạt hiệu quả tốt nhất?
Dưới đây là các kinh nghiệm đúc kết từ những shop bán hàng Livestream chuyên nghiệp, bạn có thể tham khảo: Nên quay dọc màn hình khi Live, không nên quay...
Thu, 28 Tháng 9, 2023 tại 10:17 SA
Trong trường hợp khách hàng có nhiều trang, Harasocial có hỗ trợ phát đồng bộ Livestream cho tất cả các trang được không?
Trả lời: Harasocial có hỗ trợ phát đồng bộ và gộp đơn từ nhiều Livetsream. Tuy nhiên trong thiết lập Livestream của Harasocial của mỗi trang cần cài đặt một...
Thu, 28 Tháng 9, 2023 tại 10:24 SA
Hệ thống có hỗ trợ cho các video livestream phát lại (giả livestream) không?
Trả lời: Hệ thống có hỗ trợ cho tất cả định dạng livestream trên nền tảng Facebook. Tuy nhiên theo khảo sát, các livestream thật (không phát lại) luôn cho h...
Thu, 28 Tháng 9, 2023 tại 10:33 SA
Đã phát Livestream trên Facebook, nhưng hệ thống không ghi nhận được đường dẫn video đang Live?
Trả lời: Có một số nguyên nhân dẫn đến trường hợp hệ thống không ghi nhận đường dẫn video đang Livestream trên trang Facebook: 1. Bạn Livestream ở page A nh...
Thu, 28 Tháng 9, 2023 tại 10:35 SA

Cùng danh mục

Hành trình 10 năm MAKECOMMERCE BETTER