Sau khi thực hiện kết nối hoàn thành, hệ thống sẽ hiển thị một trang thiết lập chatbot lời chào sau. 

Với trang này, bạn có thể tự do thiết lập lời chào, giới thiệu về cửa hàng hoặc các câu hỏi thường gặp liên quan đến các sản phẩm... và khi khách hàng thực hiện chat với cửa hàng lần đầu tiên, các câu hỏi này sẽ được hiển thị. 

⇒ Điều này giúp cửa hàng tối đa hơn việc chốt đơn ngay từ lần đầu tiên và tránh tình trạng bỏ lỡ khách hàng vì quên trả lời. 

Lưu ý:

  • Đối với trang trợ lý này chỉ hiển thị sau khi kết nối thành công 1 trang fanpage mới, không áp dụng cho trang cũ. 

  • Trong trường hợp bạn chưa có lời chào hoặc các câu hỏi thường gặp, bạn có thể lựa chọn thông qua các mẫu mà Harasocial cung cấp để sử dụng. 

  • Đối với câu hỏi thường gặp, bạn có thể thiết lập tối đa 5 câu hỏi và các câu hỏi không được trùng nhau.

  • Khi bạn nhấn vào "ấn vào đây", hệ thống sẽ tự động bỏ qua trang này và chuyển sang trang chủ. Trong trường hợp bạn muốn cài đặt lại, bạn có thể vào Trợ lý chat và chọn Cài đặt Messenger để thiết lập, các bước thiết lập bạn có thể tham khảo tại đây

Bạn có thể quan tâm: 

Chúc bạn kinh doanh thành công!