Tính năng hỗ trợ xuất dữ liệu bình luận Livestream tại Harasocial sẽ giúp nhà bán hàng có thể thu thập được các báo cáo về số lượng, nội dung từ các bình luận của người mua. Từ đó giúp thống kê được lượng tương tác và lượt mua hàng để dễ dàng quản lý và vận hành kinh doanh từ kênh bán hàng Livestream. 


Mục lục:

1. Một số lưu ý để sử dụng tính năng xuất dữ liệu bình luận: 

Các đối tượng được phân quyền sử dụng tính năng này bao gồm: Chủ cửa hàng, Quản trị viên và Báo cáo viên. 

Hệ thống cho phép xuất toàn bộ dữ liệu bình luận của các bài livestream theo từng chiến dịch. Bao gồm các thông tin chiến dịch, bài viết, tên khách hàng, số điện thoại, nhà mạng, thời gian bình luận, nội dung bình luận, link hội thoại tại Harasocial.

Hệ thống sẽ giới hạn tối đa 100.000 bình luận cho 1 file xuất, trong trường hợp quá 100.000 bình luận hệ thống sẽ tự động tách file để tải về máy.

Bên cạnh đó, tính năng có ghi nhận lại lịch sử file tải về giúp người dùng tiện theo dõi và tiết kiệm thời gian xuất lại từ đầu. Lưu ý: Lịch sử xuất file có thời hạn tối đa 7 ngày, quá 7 ngày người dùng cần xuất lại từ đầu. 


2. Hướng dẫn sử dụng chức năng xuất dữ liệu bình luận Livestream tại Harasocial: 

Hướng dẫn xuất dữ liệu bình luận livestream tại Harasocial 


Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào, xin vui lòng gửi yêu cầu hỗ trợ thông qua các kênh:

Cám ơn quý khách hàng!