Hiện tại có một số trường hợp nếu hệ thống Harasocial chưa xác định được dữ liệu từ Zalo OA sẽ hiển thị tin nhắn theo các trường hợp sau: 

  • Nếu người mua gửi đến Zalo OA nhưng không xác định được sẽ hiển thị tin nhắn "Bạn có tin nhắn mới, nhấn để xem" như sau: 

  • Nhân viên gửi từ Zalo OA cho người mua (không gửi từ Harasocial) nhưng không xác định được sẽ hiển thị tin nhắn "Bạn: Đã gửi tin nhắn".

  • Ngoài ra có 1 số định dạng khác còn lại sẽ hiển thị trên Zalo OA nhưng tại Harasocial chưa hỗ trợ hiển thị sẽ gửi đến tin nhắn thông báo như sau:

Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào, xin vui lòng gửi yêu cầu hỗ trợ thông qua các kênh:

Cám ơn quý khách hàng!