Nguyên nhân: Hiện tại có 1 số trường hợp sử dụng mạng VNPT sẽ dẫn đến trường hợp có lúc không truy cập được vào Harasocial (trường hợp này không xảy ra thường xuyên). Đây là sự cố phía nhà mạng và Haravan không can thiệp được. 
Cách khắc phục: Khi gặp phải trường hợp trên trước tiên bạn cần thử các cách sau

  • Kiểm tra lại đường truyền mạng 
  • Sử dụng nhà mạng khác để vào Harasocial 
  • Truy cập Harasocial bằng mobile app 

Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào, xin vui lòng gửi yêu cầu hỗ trợ thông qua các kênh:

Cám ơn quý khách hàng!