Trường hợp: khi truy cập vào hội thoại HaraSocial thì bị báo lỗi như sau:

Nguyên nhân: khi thực hiện kết nối trang, bạn không kích hoạt cho phép các quyền về quản lý bình luận nên khi đó hệ thống sẽ không thể đồng bộ được dữ liệu bài viết và thực hiện các thao tác như thích, xóa, ẩn, nhắn tin trên bình luận. 


Cách khắc phục: Thực hiện kết nối lại trang và cho tích chọn đầy đủ cho phép các quyền cần thiết. 

  • Bước 1: Truy cập vào HaraSocial và Thêm trang mới

  • Bước 2: Chọn Thêm kết nối ở kênh Facebook 

  • Bước 3: Tại cửa sổ yêu cầu cấp quyền, nhấn “Chọn nội dung bạn cho phép"

  •  Bước 4: Tại cửa sổ danh sách quyền cho phép, bật những quyền sau:

- Đọc nội dung đã đăng lên Trang

- Đọc nội dung của người dùng trên Trang

- Tạo và quản lý nội dung trên Trang của bạn

- Quản lý bình luận trên Trang của bạn

Lưu ý: nhấn tích chọn những trang muốn được cấp quyền

Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào, xin vui lòng gửi yêu cầu hỗ trợ thông qua các kênh:

Cám ơn quý khách hàng !