Trường hợp tên khách hàng từ Zalo không hiển thị trên Hội thoại của Harasocial sẽ như thế nào ?
Nguyên nhân
Do những khách hàng này chưa quan tâm (theo dõi) kênh Zalo OA doanh nghiệp của bạn.
Cách xử lý:
Khi khách hàng nhấn nút Quan tâm, hệ thống Harasocial sẽ đồng bộ hiển thị tên khách hàng về hệ thống.