Tài liệu hướng dẫn và bí quyết từ Harasocial team

Cập nhật: Do số lượng dữ liệu lớn hơn dự kiến nên thời gian nâng cấp qua phiên bản mới sẽ chuyển từ ngày 20/5 qua ngày 25/5. Haravan chân thành xin lỗi quý khách hàng vì sự bất tiện này.


Sau hơn 1 năm phát triển và liên tục nâng cấp, Haravan sẽ chính thức nâng cấp HaraPage lên phiên bản mới HaraSocial từ ngày 25/05/2020 để phục vụ khách hàng tốt hơn.

Phiên bản mới có gì hay


1. Tốc độ nhận tin nhắn từ Facebook nhanh hơn.
2. Bộ lọc nhiều chức năng hơn (Ví dụ: hội thoại chưa trả lời).
3. Tính năng sắp xếp hội thoại mới nhất và chưa đọc lên đầu.
3. Sửa lỗi liên tục thường xuyên.


Thời gian nâng cấp

  • Từ ngày 15/5-25/5, Haravan sẽ bắt đầu thực hiện đồng bộ các hội thoại có gắn tag, danh sách tags từng được gắn trong hội thoại, danh sách nhân viên & quyền, ghi chú khách hàng, mẫu trả lời nhanh. Toàn bộ quá trình chuyển đổi sẽ hoàn thành trước ngày 20/5. Nếu bạn không cần tự động đồng bộ dữ liệu cấu hình từ HaraPage qua HaraSocial, bạn vui lòng đăng ký tại đây.
  • Ngày 25/5 chuyển qua HaraSocial đợi 1: HaraPage sẽ đóng chức năng trả lời tin nhắn. Bạn vui lòng ấn vào menu HaraSocial trong myharavan hoặc HaraSocial.com.
  • Ngày 29/5 chính thức đóng HaraPage.


Hướng dẫn sử dụng phiên bản mới

Quan trọng: 

Nếu bạn có quyền quản trị Page, bạn hãy vào HaraSocial để thực hiện liên kết Facebook Page trước theo hướng dẫn này ngay bây giờ. 

Đội ngũ hỗ trợ Harasocial chúc bạn thành công!