Tài liệu hướng dẫn và bí quyết từ Harasocial team

Trong bài viết trước, đội ngũ Harasocial đã đề cập đến việc tạo đơn hàng ngay trên khung chat. Để có thể tiết kiệm tối đa thời gian, việc lưu trữ sẵn thông tin sản phẩm sẽ giúp ích rất nhiều cho doanh nghiệp của bạn. Trong bài viết này, đội ngũ Harasocial sẽ hướng dẫn cho bạn cách để tạo sản phẩm trên hệ thống với vài bước đơn giản. 

Tạo sản phẩm trên hệ thống 

Để thêm mới một sản phẩm, Nhà bán hàng có thể sử dụng hai cách:

Cách 1: Nhập sản phẩm hàng loạt qua file CSV/Excel. Đối với cách này, Nhà bán hàng vào đây để xem hướng dẫn thực hiện.

Cách 2:  Thêm sản phẩm trực tiếp trên hệ thống đơn giản, dễ thực hiện. Trong phần này, bài viết sẽ hướng dẫn Nhà bán hàng thực hiện đối với cách này.

Bước 1: Ở trang hội thoại của Harasocial các bạn chọn ‘Quản lý cửa hàng’

Lúc này, bạn sẽ được điều hướng qua trang Omni Power của Haravan để thực hiện các thao tác liên quan đến sản phẩm, đơn hàng, vận chuyển, khách hàng, khuyến mãi, báo cáo,...

Bước 3: Vào mục ‘Sản phẩm’, chọn ‘Tạo sản phẩm’.

Trong giao diện tạo sản phẩm, Nhà bán hàng nhập đầy đủ các thông tin sản phẩm.


Số thứ tự

Thành phần

Diễn giải

1

Tên sản phẩm

Tên gọi của sản phẩm được hiển thị trên website

2

Nhà cung cấp

Tên nhà cung cấp 

3

Loại sản phẩm

Giúp Nhà bán hàng phân loại sản phẩm

4

Mô tả sản phẩm

Nội dung mô tả sản phẩm khi khách mua hàng nhấp vào xem chi tiết sản phẩm

5

Kênh bán hàng

Website

Nhấp chọn để sản phẩm hiển thị trên website.

Nếu Nhà bán hàng bỏ chọn, sản phẩm sẽ không được tìm thấy khi khách mua hàng tìm kiếm trên website.

Bên cạnh còn có thời gian hiển thị lên website. Hệ thống thường lấy mặc định là thời gian tạo đơn hàng.

Nhà bán hàng có thể thay đổi thời gian hiển thị đối với các sản phẩm chưa cần hiển thị (sản phẩm thử nghiệm, sản phẩm chưa có hàng, sản phẩm chờ ngày tung ra thị trường,…)

6

Khuyến mãi

Nhà bán hàng nhấp chọn cho sản phẩm không muốn áp dụng khuyến mãi.

Một khi sản phẩm có thuộc tính "Không áp dụng khuyến mãi" thì sản phẩm sẽ không được áp dụng hoặc được khởi tạo bởi bất cứ khuyến mãi nào.

- Vẫn tạo khuyến mãi cho sản phẩm này được nhưng sản phẩm sẽ không được áp dụng khuyến mãi.

- Khuyến mãi trên tổng đơn hàng nếu có chứa sản phẩm đó thì sẽ chỉ áp dụng trên những sản phẩm bình thường, sản phẩm "không áp dụng khuyến mãi" sẽ không được áp dụng.


Nhà bán hàng có thể tham khảo thêm Nghị định Chính Phủ về quy định kinh doanh và sử dụng sản phẩm dinh dưỡng cho trẻ nhỏ, bình bú và vú ngậm nhân tạo để biết thêm một số nghiêm cấm khuyến mãi dành cho các sản phẩm đặc biệt.

7

Nhãn



Một sản phẩm có thể có nhiều nhãn.

Các nhãn giúp Nhà bán hàng tìm kiếm, lọc sản phẩm dễ dàng hơn.

8

Nhóm sản phẩm



Nhà bán hàng có thể gom nhóm sản phẩm theo nhiều tiêu chí: loại sản phẩm, tính chất sản phẩm, khuyến mãi, nổi bật,…

9

Thêm trích dẫn

Trích dẫn sẽ được thay thế mô tả sản phẩm khi đồng bộ từ HRV sang FB Shop, Zalo Shop.

**Nguyên nhân: bên FB Shop, Zalo Shop không nhận hình ảnh, video, các hiệu ứng chữ, màu,… trong mô tả sản phẩm. Nên sinh ra mục trích dẫn này để nhà bán hàng có thể mô tả ngắn gọn cho sản phẩm đồng bộ từ HRV sang FB Shop, Zalo Shop

10

Hình ảnh

Hình ảnh minh họa của sản phẩm.

Một sản phẩm có thể có nhiều hình ảnh minh họa.

11


Giá sản phẩm

Giá bán

Giá bán thực tế của sản phẩm.

Giá này là giá cơ sở để Nhà bán hàng bán hàng hay tạo giá khuyến mãi.

Giá so sánh

Giá thị trường của sản phẩm.

Giá này không bắt buộc.

12

Tồn kho

Mã sản phẩm

Mã sản phẩm, hay còn hiểu là SKU Là mã số giúp bạn nhận biết được sản phẩm trong doanh nghịệp. Để giúp cho việc theo dõi, quản lý và thiết lập các báo cáo một cách hiệu quả, các SKU nên là quy nhất và không trùng lặp.


BarCode

Mã vạch sản phẩm, là phương pháp lưu trữ và truyền tải thông tin bằng một loại ký hiệu gọi là ký mã vạch (Barcode symbology). Ký mã vạch hay gọi tắt cũng là mã vạch, là 1 ký hiệu tổ hợp các khoảng trắng và vạch thẳng để biểu diễn các mẫu tự, ký hiệu và các con số. Sự thay đổi trong độ rộng của vạch và khoảng trắng biểu diễn thông tin số hay chữ số dưới dạng mà máy có thể đọc được. Bạn có thể tìm hiểu thêm thông tin và cách tạo Barcode tại Đây.

13

Chính sách tồn kho

Gồm 2 trường hợp:

- Không quản lý tồn kho.

- Có quản lý tồn kho.

Sản phẩm không chọn Có quản lý tồn kho thì không thể thực hiện các chức năng trong quản lý tồn kho của mục Tồn kho.

14

Vận chuyển

Khối lượng

Khối lượng sản phẩm.

Đây là cơ sở để tính phí vận chuyển trong trường hợp Nhà bán hàng có cấu hình vận chuyển theo khối lượng.

Có giao hàng

Nhấp chọn Có giao hàng cho sản phẩm hàng hóa và bỏ chọn cho sản phẩm dịch vụ.

Trong trường hợp sản phẩm hàng hóa không muốn giao hàng, Nhà bán hàng cũng có thể bỏ chọn. Khi bỏ chọn, thì sản phẩm không thể giao hàng khi xử lý vận chuyển.

15

Sản phẩm có nhiều phiên bản

Tạo các biến thể cho sản phẩm.

Một sản phẩm có tối đa 3 thuộc tính và 150 biến thể.

16

Tối ưu SEO

Tiêu đề trang

Tiêu đề trang hiển thị trên các trang tìm kiếm như Google, Bing, Yahoo,…

Tối đa 70 ký tự.

Mô tả trang

Nội dung hiển thị trên các trang tìm kiếm.

Tối đa 320 ký tự.

Đường dẫn

Đường dẫn (link, url) của sản phẩm.

Tương ứng với các số trong hình:

Bước 4: Chọn ‘Tiếp theo’ để kiểm tra thông tin. Sau đó, chọn ‘Hoàn tất’. Vậy là bạn đã tạo thành công sản phẩm mới. 

Hi vọng thông tin trên sẽ phần nào giúp ích cho các bạn mới sử dụng Harasocial, hãy tiếp tục theo dõi đội ngũ Harasocial sẽ quay trở lại với nhiều bài viết hữu ích hơn. 

Đội ngũ hỗ trợ Harasocial chúc bạn thành công!